《堡垒之夜》（Fortnite）玩家可申请未曾授权的游戏内消费退款
关于退款通知
截至目前，《堡垒之夜》（Fortnite）玩家可以申请退还2017年1月至2022年9月期间的任何不需要的游戏内购买。在其官方网站上，美国联邦贸易委员会（FTC）表示，他们已向“数百万受影响的玩家”发送了相关邮件，并将持续通知，截止日期为2024年1月17日。符合条件的玩家可在此之前提交退款申请。
申请条件说明
玩家必须年满18岁或以上方可自行申请退款，未到年龄的玩家则需由父母或监护人代表申请，条件为孩子在2017年1月至2018年11月期间在游戏中购买了未经过父母知情的虚拟物品（如皮肤、战斗通行证或货币）。
退款背景与法规依据
此次退款行动源于Epic Games（Epic 游戏公司）在2022年12月与FTC达成的520万美元和解协议。此次和解是因为FTC指控Epic使用多种设计技巧，意在“诱导大量玩家进行非自愿消费”。根据协议，Epic公司将向《堡垒之夜》的玩家分发245万美元的赔偿金。
公司行为约束与玩家权益保护
根据FTC的规定，Epic不得在没有明确用户同意的情况下继续向玩家收费。此前，有人反映《堡垒之夜》会在玩家从睡眠模式唤醒或加载界面时突然扣费，但Epic公司对此未予回应，忽视了玩家和家长的投诉。
符合退款资格的玩家及申诉方式
如果玩家认为自己在购买虚拟物品（如皮肤或战斗通行证）或（V-Bucks）时遭遇了误收费，可以使用官方的退款系统提出申诉。此外，账号在2017年1月至2022年9月期间因有关购买的投诉被封禁的玩家，也有资格申请退款。
如何申请退款
玩家需要提供Epic Games账户ID或原始申诉邮件中的申诉编号，便于进行身份核实。退款只会覆盖已消费的金额，不会影响账户的其他正常使用。退款金额的多少，将依据申请人数和其他相关因素决定。
玩家可以在此链接 申请退款（点击这里），截止日期为2024年1月17日。
常见问题（FAQ）
Q: 退款申请截止日期是什么时候？
A: 截至2024年1月17日，玩家可以随时提交申请。
Q: 申请退款需要提供哪些资料？
A: 需要提供Epic账号ID或原始申诉邮件中的申诉编号。
Q: 退款金额会根据什么因素决定？
A: 主要考虑申请人数和实际消费情况等多个因素。
