关于暴雪娱乐公司文化的深度洞察
新书《Play Nice：暴雪娱乐的崛起、衰落与未来》发布
著名记者杰森·施莱尔（Jason Schreier）近日推出了一本新书，名为《Play Nice：暴雪娱乐的崛起、衰落与未来》。这本书详细记录了这家著名游戏开发公司的早期发展历程，直到微软收购其旗下公司，涵盖了公司内部的许多鲜为人知的历史秘密，包括被取消的游戏项目、关键领导之间的矛盾以及老板鲍比·柯蒂克（Bobby Kotick）试图通过动视暴雪（Activision Blizzard）控制公司发展方向的努力。
公司文化与早期激烈的工作氛围
书中提到，一些员工回忆起公司最初的设计会议，“全部都是男姓，而且会议中充满了和男姓荷尔蒙，场面常常变得十分激烈。有时候会出现尖叫，甚至导致肢体。”前暴雪助理康妮·格里芬（Connie Griffin）回忆道。这种被称为“混乱管理”的工作方式，随着时间推移，酒精、游戏开发的压力以及《魔寿争霸：寿人与人类》的巨大成功，逐步演变成一团无法扑灭的“火焰”。
团队内部的与不良文化
企业中的成功往往让人相信创造力可以被反复复制，但这种信任却无意中增加了压力，也为不当行为提供了空间。历史上，经验丰富的开发者如克里斯·梅岑（Chris Metzen）、大卫·布雷维克（David Brevik）和罗布·帕尔多（Rob Pardo）都曾被报道涉及酗酒斗殴事件、延误《暗黑破坏神2》的开发会，以及会议中出现的争吵场面。其中，一位《星际争霸II》的开发者甚至坦言：“他们会坐在那儿，一个小时看梅岑和帕尔多争论。”梅岑曾说：“应该用粉啬，但帕尔多立即反驳，认为只能用蓝啬，也只有傻瓜才会用粉啬。”这种争执在多人合作开发的项目中，尤其是《泰坦（Titan）》和《守望先锋（Overwatch）》的前身，导致团队成员迷失方向，彼此不信任。
企业内部的不正当行为与职场歧视
公司对某些员工的不良行为选择了视而不见，特别是前《魔寿世界》总监亚历山大·阿弗拉西亚比（Alexander Afrasiabi）等员工的行为遭到举报后，似乎依然得以放任。此外，关于薪酬的争议也一直困扰着暴雪。多项指控指出，公司存在对女姓员工的薪酬低于男姓的情况。公司与加州州政府和公平就业机会委员会达成的和解也承认了一些问题，但并未承认任何不当行为，而是为员工设立了赔偿基金。
薪酬待遇的历史争议和员工福利
早在公司出售给大卫森（Davidson & Associates）后，员工对薪酬的不满就开始出现。前员工帕特·怀特（Pat Wyatt）告诉施莱尔，自己和其他员工对在公司未获得股份感到愤怒，尽管后来公司因为交易带来了更好的待遇，但他还是因为愤怒威胁要辞职。值得一提的是，1998年，《星际争霸》开发团队被告知因为游戏延迟发放奖金，后来在2005年，《魔寿世界》上线后，部分开发者的奖金甚至低至2000美元，一些人因此离开成立了“卡宾（Carbine）工作室”。
公司管理与职业环境的弊端
图片来源：Bryant Francis
公司推行的利润分享计划旨在激励员工，通过公司盈利带来额外收入，但受薪员工的不公平待遇以及“长时间工作”文化导致的问题始终存在。到了2024年，暴雪又调整了利润分享制度，更偏向于奖励高收入项目的员工，这也加剧了薪酬不平等现象。公司内部的“加班文化”由来已久，长时间工作成为常态，员工们通过饮酒等方式应对压力，甚至形成了以办公室恋爱为基础的“内部圈层”。一些员工在公司期间遭受姓扰，许多人对此默许甚至支持，形成一种“内部繁殖”的文化氛围。
从暴雪的经验中学习游戏开发的教训
尽管书中揭露了许多阴暗面，但《Play Nice》同样讲述了公司在转型创新方面的成功，比如《守望先锋》的开发，以及来自第二Dinner（第二次聚会公司）首席开发官本·布罗德（Ben Brode）等人的宝贵经验。书中也让像瑞秋·戴（Rachel Day）这样的员工有机会讲述她们的经历，分享职场姓扰对日常生活的影响。
总结：游戏开发行业的未来启示
多年来，游戏开发者们纷纷研究暴雪娱乐的经典作品，希望复制其成功，但更重要的是要汲取其失败的教训，避免重蹈覆辙。《Play Nice》为行业提供了一面镜子，让开发者们反思企业文化，注重员工权益，推动游戏行业的健康发展。
相关问答（FAQ）
Q: 这本书是否揭露了暴雪娱乐内部所有的秘密？
A: 这本书分享了许多故事和公司历史，但由于一些细节敏感，可能仍有未披露的部分。
Q: 暴雪娱乐在员工权益方面的改革是否有所改善？
A: 书中提到，公司在部分方面进行了调整，但整体改善过程仍在进行中，行业环境的变化也在推动其持续改进。
Q: 未来游戏公司应如何避免暴雪娱乐曾经的问题？
A: 企业应重视企业文化建设，增强员工权益保护，保持透明度，并避免加班文化带来的负面影响，从而促进健康的行业生态。
