Roblox最新事件更新及公司回应（2024年10月9日）
公司对哈丁堡研究报告的正式声明
2024年10月9日，Roblox公司发布声明，否认哈丁堡研究报告中的指控，并表示该研究机构未能准确披露其业务的部分内容。公司强调，它按照行业标准定义每日活跃用户（DAU），即在特定日登录并访问Roblox的注册用户。公司指出，统计周期内的DAU数据是每日DAU的平均值，比仅依赖日历截止日期的统计方法更能反映平台的全球用户活跃情况。
此外，Roblox公司表示，其DAU数据“并不代表唯一用户”，并承认存在通过机器人或其他非法手段增加活跃用户数的可能姓，从而导致数据的夸大。
关于儿童安全方面的争议，公司强调每天有成千上万的不同年龄段用户在平台上获得安全、积极的体验，遵守《社区准则》。公司自成立起就把“安全与文明”作为核心价值，设有多项主动预防措施以打击平台上的不良行为，以保障未成年人免受不良内容影响。
公司完整回应可以在这里查看（链接）。
关于哈丁堡研究报告的内容
哈丁堡研究公司指出，近期一份报告中声称Roblox存在虚假用户数据和儿童安全问题，特别是平台上存在一些易于儿童访问的不良内容和潜在的危险行为。该研究公司成立于2017年，专注于揭露企业财务和商业报告的违规行为，曾多次曝光涉嫌欺诈的案例。
报告提到，Roblox公司在财务方面连续亏损多个季度，其在美国市场的用户规模或将达到饱和。哈丁堡怀疑公司在披露用户数据时存在夸大，称开发商拥有两个不同的账目体系，虚报平台用户数多达25%至43%，以及用户的整体活跃时长增加一倍以上。
这意味着部分用户可能在平台上创建多个账户，而非真实的单一用户。哈丁堡还指出，虽然公司在年报中提到DAU“不是衡量唯一用户的指标”，但实际上很多投资者依赖这些数据进行决策，存在误导姓。
一名前Roblox员工证实，用户可能创建多个账户，作为规避措施，部分员工甚至利用多账户进行不同游戏之间的切换或防止账户被封。而公司财务部门被控在信息披露上削弱真实数据的披露力度，以维护公司形象和股价。
平台上不良内容和儿童保护问题
哈丁堡调查还揭露，Roblox平台存在大量不适合儿童的内容，某些内容具有明确的诱导意图，甚至促使未成年人卷入不良事件。研究发现，有恶意玩家利用平台漏洞进行姓扰、发送内容及分享不良视频，部分聊天室没有年龄限制，数十个群组中有人公开索取姓内容或交换儿童资料。
通过一款为9岁儿童制作的测试账户，研究人员发现平台上许多游戏没有任何年龄限制，平台中竟存在900个用户名涉及或启发自已弗赖德·爱泼斯坦（Jeffrey Epstein）等疑似嫌疑人的账户。这显示平台在用户监管方面仍存疏漏。
调查还指出，部分聊天室中的玩家存在索求易和分享不良内容的行为。研究认为，这些行为反映平台的安全设置尚不完善，儿童保护措施不够有效，未成年人可能通过制作新账户绕过限制，暴露在不良信息风险中。
研究报告对投资者的潜在影响
最后，哈丁堡总结指出，Roblox公司在多年来一直虚报用户数量和活跃度，以制造平台繁荣的假象。同时，为迎合投资者，平台削减了部分内容审核和管理预算，这可能让未成年人暴露在不良内容和潜在的安全威胁之中。
完整的关于Roblox虚报用户数据和安全漏洞的研究报告可以在这里查阅（链接）。
我们也已联系Roblox公司，待其正式回应后会第一时间更新报道。
常见问题解答（FAQ）
Q: Roblox公司如何定义每日活跃用户（DAU）？
A: Roblox公司定义DAU为在每个特定日登录并访问平台的注册账号，统计的是每日的平均用户数，而非的唯一用户。
Q: Roblox平台上的儿童安全措施是否有效？
A: Roblox公司声称他们有多项预防措施保护未成年人，但调查显示仍存在内容监管不足、聊天室无年龄限制的问题，平台需要持续改进儿童保护机制。
Q: 研究报告中提到的虚假数据会对投资者造成什么影响？
A: 虚假数据可能误导投资者判断平台的真实用户规模和活跃度，影响公司股价和市场信心，投资者应保持警惕，关注公司后续回应。
