一览概况
2024年第一季度，联机收入和净订单金额出现一定下滑，净订单同比下降6%，达到22亿美元。其中，单机游戏的净订单减少了3%，为6.33亿美元，而在线服务及其他业务的净订单则同比下降8%，为15.8亿美元。公司表示，主要原因是部分游戏表现不及预期，影响了整体财务状况。公司预计，2025财年的总净订单将超过70亿美元。
财务与业务表现分析
电子艺界（EA）公布的最新财报显示，由于《FIFA体育足球》（EA Sports FC 25）和《龙腾世纪：面纱守护者》（Dragon Age: The Veilguard）等主要作品未达预期，公司的净订单和在线服务收入均出现下滑。公司早已预警可能出现这种情况，数据显示，截至2024年12月31日的第三财季，净订单同比下降6%，为22亿美元。
在总净订单中，完整游戏的订单为6.33亿美元，同比下降3%；在线服务及其他业务的净订单为15.8亿美元，同比下降8%。
财务总监斯图尔特·坎菲尔德（Stuart Canfield）表示，业绩下滑主要源于部分游戏的表现不佳。
“《龙腾世纪：面纱守护者》在单人角啬扮演游戏市场中的竞争表现不尽如人意，《FIFA体育足球》虽然开局不错，但在假期期间销量有所减弱，”坎菲尔德说道。
关于《面纱守护者》，他还提到，曾经坚信精心讲述的叙事内容是游戏的保障，但行业环境正发生变化。“《龙腾世纪》的财务表现反映了行业格局的演变，也提醒我们需要调整策略，将资源重新配置到最具潜力的项目上。”
虽然理解公司用以描述行业变化的专业术语较难理解，但可以看出，EA对单人游戏未来的信心有所减弱。数据显示，过去12个月里，EA的业务中74%的收入来自在线服务。近期调整的预期也反映在对《龙腾世纪：面纱守护者》的最新指引中，该游戏至今吸引了150万玩家，但公司已降低了其年度预期贡献。
主要游戏系列表现与未来展望
谈到其他游戏系列，EA首席执行官安德鲁·威尔逊（Andrew Wilson）表示，《FIFA体育足球》未达到预期，部分原因是玩家等待时间延长，不愿频繁升级。
“虽然早期的用户体验非常不错，但一些玩家在年度更新之间的等待时间变长，许多玩家仍停留在上一版本，导致新玩家的增长放缓。”威尔逊解释道，“整体来看，我们的高清体验销量持平，市场变化和用户增长缓慢是此次表现不佳的主要原因。”
他还指出，近期的一些玩法改进激起了良好的反响，玩家的留存率提升，1月份的每周活跃用户数创出了新高。公司认为，《FIFA体育足球》的表现问题只是暂时的，不会对公司未来产生长远影响。
“我们的全球足球系列净订单在过去五个财年中上涨超过70%，成为全球最重要的体育娱乐品牌之一，”他补充说。预计2025财年，这一系列将继续保持行业领先地位，成为公司收入的重要支柱。
公司另一大体育系列，美式橄榄球（《美式足球》），预计在本财年内实现超10亿美元的净订单，并且第三财季保持双位数的周活跃用户增长。
在其他方面，Apex英雄（Apex Legends）的净订单同比下降，但威尔逊表示表现符合预期，并暗示可能会推出一次重大更新。“我们认为，未来我们需要对Apex进行更深层次的内容更新，改善游戏体验。”他说，“这个更新预计会在《战地风云》系列后推出，而不会堆叠在新作发布时。”
同时，《模拟人生》（The Sims）系列实现了同比增长，威尔逊表示，凭借《MySims：温馨合集》等扩展包，销量超出预期。他提到，购买该系列扩展的玩家中，50%是首次接触EA的用户。
未来策略与公司前景
展望未来，EA预计，截止2025年3月31日的财年，其净订单总额将达到70亿至71.5亿美元，比上一年度略有下降（6% 至 4%）。
公司宣布，将进行10亿美元的加速股票回购计划，超过目前每季度3.75亿美元的回购额度。坎菲尔德表示：“此举既彰显了我们回馈股东的决心，也展示了对公司长远增长的信心。”
常见问答（FAQ）
Q: EA的主要收入来源是什么？
A: 以在线服务为主，占公司收入的超过75%，包括体育、模拟和其他持续运营的游戏项目。
Q: 《FIFA体育足球》和《龙腾世纪：面纱守护者》的表现如何？
A: 这两款游戏表现未达预期，影响了整体财务表现。公司正在进行内容和策略调整，以改善未来表现。
Q: EA未来有哪些重要的游戏更新或新作？
A: 公司计划对Apex Legends进行重大内容更新，并持续加强《模拟人生》等系列的扩展。同时，保持投资源于最具潜力的项目，推动公司持续增长。
